导游实习报告

时间:2023-02-27 06:58:10
导游实习报告(15篇)

导游实习报告(15篇)

在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我们应当如何写报告呢?以下是小编帮大家整理的导游实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

导游实习报告1

我学旅游管理快四年了。学校在高三上学期为我们安排了一系列专业培训课程,是我们旅游管理专业教学计划中重要的实践教学环节。导游是旅游服务的重要组成部分,是一种专业服务,在旅游活动中发挥着重要作用。通过对导游培训的学习,可以对导游行业有更多的了解。

一、实习的目的

(一)通过导游讲解实践,将导游的理论知识应用于实践,了解导游的基本技能,提高我们在旅游管理方面的专业技能,达到学以致用的目的。

(2)同时培养了自己分析问题、解决问题的能力,小组合作、与人交流的能力,培养了自己的工作能力,提高了自己的素质,使自己更好的融入社会环境。

二、实习时间

20xx年11月21日下午

三、实习地点

夫子庙风景区

四、实习内容

我们小组选择的景点是孔庙景区,孔庙景区是中国四大孔庙之一,包括江南宫媛、武夷巷和大成堂,是秦淮周边的著名景点之一。讲课前,小组组长做好路线规划和分配,小组每个成员认真准备好自己讲课的引导词。到了夫子庙之后,徐庆莹第一个解释。她向我们详细生动地介绍秦淮小吃,让组员们垂涎三尺。夫子庙的导游培 ……此处隐藏31849个字……小小的细节就会让客人对你改变不同的看法。细心是当导游必备的。

在这次实习中还遇到了许多问题,我想大家和我遇到的一样,首先就是时间问题,是啊!如果你时间强调的不够,客人会不按时回来,那样就会直接影响接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了很多遍,那些客人也一意孤行,即使我们说了如果时间到了你们还不回来,我们就不等找我们导游的事埃真的好麻烦……

还有的就是在带团中你总会遇到几个不讲理的客人,什么都不懂却还一直装的很明白,跟他解释了吧,不理解就算了,有时还说出那些让人恼怒的话。的确,我们都是长在温室的花朵,没有受到过任何难听的话,就是父母也不会对自己大声讲话,可是在外面竟然听到这样的话。而我呢,刚开始我也受不了,很生气,但是我忍了下来。因为我是导游,他没素质我不能没有。如果有下次呢,我直接忽视不理就当没有听见,这样我竟然不生气啦,心情也好了。有时呢,我不仅不生气,我还要对他更好,让他之前对我说的话后悔、内疚去。这样呐,你就不会被这些客人的话生气了,如果这样生气下去还不得气死埃

这些事是和客人之间的沟通还有的就是和司机、全陪之间的沟通。其实呐和司机是很好沟通的,每次指路时不要死板的喊人家师傅可以叫他哥,他会觉着你好亲切的,也很高兴和你配合。对于全陪,做事之前和他商量商量。稍微重视一下他,他有了被尊敬的感觉也会站在你这边的。全陪和司机搞定了,在带团中你也会轻松不少。这是我一小小心得。

团顺利带下来了,不仅你心情好了还有可能结交许多朋友。都说当导游是一个很锻炼人的工作。因为你要接触不同的人,遇见不同的问题,解决不同的事故。虽然暑期快接近尾声了,但是这一次经历可以说是我们人生一笔宝贵的财富,一次永远不会忘记的经历。

《导游实习报告(15篇).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式