医院护士个人演讲稿

时间:2022-11-04 21:16:43
医院护士个人演讲稿

医院护士个人演讲稿

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编精心整理的医院护士个人演讲稿,欢迎阅读与收藏。

  医院护士个人演讲稿 篇1

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴奋了一下,因为我已经准备好了!

今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》

顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。

……此处隐藏12246个字……承蒙大家厚爱,我将结合当前我院的实际,切实做好护理工作:

一是真诚讲团结,协调主任搞好工作。我一定要摆正自己的位置,正确对待和看待自己,当好配角,胸怀全局,服从领导的安排,积极做好所分管的工作。在工作中多向部门主任请示,做到管理科学性和艺术性。在生活中,多关心同事,做到多理解,多支持,在工作中,要率先垂范,带领本部门做好护理工作。

二是根据当前实际,调整内部管理。我们的护理工作同样需要适应当前医疗机构改革的需要,提高服务质量加强内部管理,建立科学的考核制度和评价体系,调整以往不科学的护理方法。同时做好体检、社区、健康教育、市场开拓等工作,为我院创建国家重点中西医结合医院贡献我们的力量。

三是做好医疗收费工作,降低医疗纠纷。医疗费用问题始终是病人最敏感的问题,做到医疗收费不出现漏洞,事关医院的发展和国家重点中西医结合医院的创建。为此,我将做好以下三方面工作:首先,加强护士收费方面的教育,熟练掌握哪些项目该收费,哪些项目不该收费;其次,对病人有疑问的收费项目,耐心做好解释工作,彻底消除病人疑虑;再次,勤查帐,对该收的不漏收,不该收的一分也不多收。

四是加强培训,提高护理人员素质。我将根据当前骨科或泌尿、耳、鼻、喉科护理人员的实际情况,有针对性的对她们加强培训,提高她们的业务素质和处理突发事件的能力,解决当前护理部门出现的各种问题。我想通过培训打造一支专业素质高、综合能力强、服务态度好的综合性护理人员队伍。

如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,为我院的发展做出我的贡献!

谢谢大家!

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