餐饮规章制度

时间:2023-04-29 06:58:25
餐饮规章制度精选15篇

餐饮规章制度精选15篇

在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的餐饮规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮规章制度1

1、遵守酒店各项规章制度。

2、主动、热情、礼貌、耐心、细致。周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。

3、熟悉酒店的主要服务项目,能随即应答宾客的有关问题。

4、酒店的一切工作用具,定期维护保养,不得损坏公物、在保证工作质量的前提下,节约各类材料。用剂,降低费用,延长设备寿命。

5、严格按照各部位班次表上班。休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。

6、不能无故矿工因有事不能前来工作(或在岗因有事不能继续工作),应事先向主管请假,如果迟到要先向主管说明理由方能上岗、调班必须经过主管同意。

7、如有家庭住址。通讯方式。婚姻状况。婴儿出生。学历等私人情况发生变化,应及时向餐饮部汇报。

8、凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由领班向餐饮部汇报解决。

9、坚守工作岗位,不擅自进入其它工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到主管委派除外)。

10、非工作时间不得在工 ……此处隐藏29569个字……,所消费项目正常收取费用,内部招待直接不收取服务费。

7.开发票时应注意事项:发票必须顺码使用,不得涂改,作废的发票必须保留各联并装订保存,金额大小写要一致、规范,不得多开、私开、重开发票。

8.本班收银工作完毕,首先把当班的账单按结账方式分类汇总并进行核查。接着清点当班的现金、信用卡签购单,填写“收银缴款袋”并将相应的“现金”、“信用卡签购单”等装入“缴款信封”,然后填写收银报表,将当班的账单和收银报表一起上交财务部。

9.在上述工作完毕后,应打电话至保安值班室,在酒店保安人员的护送下将当班次的现金收入投放到前台收银处的保险柜里,并与保安人员一起在投款登记表上签名。

10.收银员下班前要作好如下几项工作:

ⅰ.检查各类用品是否缺乏并提醒下一班次的同事补领。

ⅱ.有关登记簿是否已记录(发票明细表填写齐全,备用金交接正确)。 ⅲ.将账单或发票的起止号码登记在交班本上。 ⅳ.本班需要对下一班的交接是否已记录清楚。 ⅴ.抽屉是否上锁。 ⅵ.搞好工作范围卫生。

ⅶ.每日最后一班收银下班时要把备用金及钥匙交回夜审核数员保管。 ⅷ.收银员完成本班工作后,一定要及时签退,同时留意是否有留言。 篇二:独立餐饮收银管理制度收银管理制度

1、收银员必须有担保或押金。

2、保持收银台干净整洁,熟练收银操作程序。

3、熟悉菜品及菜品价格,标餐的菜品明细必须输入电脑并审核其价格,严格控制超标(如有客人要求不输明细的附手工明细单)。

4、权限范围内打折、退单、免单、招待费、少计时间都必须有主管级以上人员签字,招待费必须经总经理签字,否则财务上不予认可,由收银员补交。

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