服务的承诺书

时间:2022-11-22 06:58:40
服务的承诺书

服务的承诺书

在发展不断提速的社会中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编精心整理的服务的承诺书,欢迎大家分享。

服务的承诺书1

我公司自身有着一支技术纯熟、规范、经验丰富的设计、施工的专业团队。所有工程均自行设计、安装、调试;确保系统从设计、采购、安装、调试、系统维护的完整性,这样一条龙的服务。真正使用户无后顾之忧!为确保该项目从设计、供货及安装调试至今后的正常使用,我公司特制定此网络化售后服务方案,以提供正规渠道器材的正品保证、售后服务保证、施工质量保证、免费人员培训等方面,为该项工程提供强有力的售前、售中、售后服务,具体内容如下:

1、设计承诺

1.1、我方从中标之日起空间设计一周时间,中间会和甲方积极沟通,听取首长和各位领导意见,取长补短,结合部队特色量身打造出能反应部队特色的唯一方案。

1.2、施工图的设计一周时间,根据确定方案作出施工详图,包括材料明细及制作节点图。

1.3、如我方施工未中标,我方会积极配合中标施工方完成施工,施工方有不明白或者不清楚的设计材料、工艺,我方积极给予帮助。

2、施工承诺(十项承诺)

1、质量保证。

我公司对本次所投标的产品均为厂家原厂原包装,所投产品为年月以后生产的合格产品。承诺原厂工程师进行现场安装,省级服务机构建立主要产 ……此处隐藏9601个字……民,服务南漳经济发展,南漳供水公司承诺:

一、水质水压符合国标。加强对出厂水、管网水的水质监测,确保水质符合国家饮用水标准,水质综合合格率在98%以上。通过合理调度,出厂水压力不低于0.33MPa,管网末梢压力不低于0.14MPa。

二、严格执行计量收费标准。按照《计量法》的要求,对用户水表进行检测。抄表坚决实行实量实收,不随意估表,确保水表抄见率、计量准确率达99%以上。严格按照物价局核定的价格收费,不搭车收费、乱收费。

三、报装开户限时办结。受理用户用水申请后,在15天内办完有关手续,交纳规定的费用后一周内安排施工,严格按合同约定的工期完工。

四、维护抢修及时到位。接到用户报漏后30分钟内赶到现场,DN300以下的管道24小时内修复,DN300以上管道连续抢修。如遇停电、管网更换、冲洗等原因影响市民用水时,提前通过新闻媒体、网络告知。遇到重大抢修时间长时,边维修边告知。

五、服务群众真诚周到。业务受理做到文明热情,窗口部门实行挂牌上岗制、首问负责制、限时办结制、责任追究制。对服务态度不好、行为不规范、利用职权对用户吃、拿、卡、要,随意对用户采取停水措施等违规违纪行为,公司坚决给予严肃处理。对群众来电、来访及时回复,回复率、处理率达100%。

六、依法供水保障有力。依据法律法规,联合相关部门,严厉打击各类偷盗水、违章用水及破坏公共供水设施等违规违法行为,保障市民正常用水秩序,维护公共供水行业安全。

恳请社会各界对承诺履行情况进行监督,对不履行承诺的,欢迎投诉举报,一经查实将严肃处理。

各服务窗口投诉电话:

营销部:

抢修电话:

办公室:

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