服务承诺书

时间:2022-11-25 06:59:07
【精华】服务承诺书范文集锦9篇

【精华】服务承诺书范文集锦9篇

在生活中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编收集整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

售后服务承诺书主要内容包括:

1、货物质量保证期内的具体服务内容:

(1)非人为损坏的货物,本单位一律包修、包换、包退。

(2)内出现质量问题,在接到报修电话后立即响应,3小时内到达现场进行免费维修维修。

(3)质保期内如出现严重质量问题,24小时内不能完成维修,则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。

(4)在质保期内,同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的,则认定该类产品均不合格,买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失,全部由我方承担。

2、货物质量保证外具体服务内容:如果人为损坏的货物,在修理过程中只收取成本费。

服务承诺书 篇2

工程中介服务费用支付承诺书

甲方 (以下简称甲方,证件号: )

乙方 (以下简称乙方,证件号: )

经甲乙双方协商决定,就甲方介绍给乙方的康定县力丘河金顶水电站工程的所有工程操作项目,双方达成一致,并严格按照以下操作流程进行操作,具体如下:

一、乙方通过甲方的社会资源关系,拿到工程建设项目。

……此处隐藏4097个字……集有关资料,查对病人,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心,解除病人的思想顾虑。

3、我们会细心做好术中护理手术当天,我们会由术前访视的护士到病房接患者,查对无误后,进入手术室,在此过程中,语言亲切、态度温和,协助病人过床,动作轻柔地协助医生摆好患者的体位;巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边,针对病人不同的情况,给予不同的心理护理,使患者有安全感,体现人性的关爱,患者至尊,服务至馨的护理文化。

4.我们会贴心做好术后护理手术结束后,巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求,及各种创口引流管的管理,以取得配合。术后第一天,巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况,及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适,给予适当的处理,安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度,制定整改措施,提高护理配合质量。征求手术科室意见,及对发现问题及时纠正、解决。

5、对于在外等候的家属,我们会派专人及时给予安慰与解释,让其了解手术进展情况,并奉上茶水等,以缓解焦急与不安。

6、我们会为一些患者提供相关需要物品,如为宫腔镜患者提供卫生纸,卫生巾,牛奶;为小儿外科患者提供玩具等,让患者有一种家的感觉。

7、我们会始终重视各种形式的健康教育,会提供各式的健康教育处方、书刊,会每月出刊板报,为患者及家属提供更丰富的保健知识。

  承诺科室:手术室

  3月10日

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