售后服务承诺书

时间:2023-05-19 21:17:03
售后服务承诺书(集锦15篇)

售后服务承诺书(集锦15篇)

随着社会一步步向前发展,承诺书的使用越来越广泛,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编精心整理的售后服务承诺书,希望能够帮助到大家。

售后服务承诺书1

根据贵方招标编号为XXXXXX的XXXXXXXXXXXX项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,供给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户供给货物并安装。并且供给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品连同配件上门保修三年,供给上门服务,无需用户送修,并供给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供给的.所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修 ……此处隐藏7232个字……0天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住__,并定期对相关设备进行检查维修。

承诺人:

20__年__月__日

售后服务承诺书15

售后服务承诺

1、按厂家承诺实行“三包”标准。

2、免费送货上门,及时供给与合同设备有关安装、调试,全面配合验收。

3、如因产品出现质量问题,我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访,供给终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的`技术问题,并免费供给技术培训指导。

6、管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。

  承诺人:xx

  时间:xx年xx月xx日

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