【热门】服务承诺书范文集合九篇
在现实社会中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书必须在要约的有效期作出。那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编收集整理的服务承诺书9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1新学期新面貌，为了我们大家共同的目标，为了进一步提高服务质量，本班全体教师向家长与幼儿郑重承诺：
1、对幼儿和家长实行"三心"：即对待孩子有爱心，对家长做到耐心，对整个班集体有责任心。
2、不断提高自身素质和班级素质，在工作之余多看关于幼儿教育的书籍，及时了解学习知识的动态。
3、在工作期间，应事事以幼儿为先，认真做好家园工作。经常和家长沟通，以便于更好的了解孩子。
4、平等对待每一位幼儿，真正做到用爱心关怀孩子，让他们感受到集体的温暖。
5、教师应该以积极的态度对待工作，微笑渡过每一天。
本班将不断改进工作，提高服务质量，使幼儿全面、健康成长。
服务承诺书 篇2为规范快递业务经营活动，落实安全生产责任制，提升整体服务质量，现承诺如下：
一、严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》，严格按照《快递服务国家标准》及《快递业务操作指导规范》开展日常工作。
二、落实安全生产责任，完善并严格执行安全生产管理的规章 ……此处隐藏4060个字……p>
支持方式
在一般情况下，用户通过电话、电子邮件和传真方式，将所有遇到的问题报告给技术支持部门。所有电话、传真、电子邮件都将被记录，备案的全过程、问题解决的全过程有文档追踪。
人员保证
我们认为售后服务好坏关键是售后服务工程师人员的保证，因此xxxx公司将挑选最优秀的工程师人员专门成立一个技术支持和售后服务小组专门负责本项目技术支持和售后服务，其主要职责包括：
专职负责本项目的技术支持和售后服务工程师；
确保第一时间到达现场进行技术支持和售后服务；
及时与客户、厂商与公司之间因产品质量、性能等问题进行协调；
及时跟踪客户售后服务信息，经常进行系统的维护；
另外，在本项目中我们将委派至少一位资深工程师、两位高级工程师参与技术支持
售后服务等环节。
故障响应时间的保证
根据对系统维护有多年经验的高级工程师对系统故障级别定义如下：
一级故障：现有的系统停机，或对最终用户的业务运作有严重影响；马上响应，不迟于1小时到达现场。
注：响应时间从最终用户向xxxx公司发出通知开始计算。
对于在规定时间内不能解决的问题，xxxx公司将尽快报告给原厂商或代理公司，原厂商或代理公司热线支持中心将提供基于更大范围技术资源的技术支持。
诊断和故障排除方式
技术支持服务采用多种方式来诊断和解决问题。首先，我们已建立并将进一步完善用户技术支持数据库，对于数据库中有记录的问题，在短时间内为用户提供解决方案；其次，为用户提出处理办法；第三种方式是在紧急情况下，派人进行现场支持。
服务响应过程
