会务工作总结

会务工作总结

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的会务工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

回顾一年工作，在领导的正确带领下，在其他股室同事们的大力支持与帮助下，会务股不断提高会务管理服务水平，会务工作取得了积极成效。

一、思想领先，学用结合，用正确的思想指导正确的行动。一是加强政治思想理论学习，努力提高政策水平。会务股全体同志认真落实上级重大会议精神、决策和工作部署，积极参加各项理论学习和集体活动，努力提高，深刻领会，进一步做好做细会务工作。二是加强会务业务知识学习，努力提高业务水平。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。在日常工作中，我们始终坚持做到向书本学习、向领导和先进单位学习，在实干中学习、在学习中实干。同时还注重做到学习与工作相结合、

学习与思考相结合，通过日常学习积累，不断提高办会能力与水平，使会务工作更加的规范、科学。

二、抓细抓小，做实常规，稳步提高办会水平。一是从细节入手，切实提升会务质量。通过做好会议室使用登记和安排，规范会议服务管理，进一步提升会议服务质量，同时以热情饱满的态度积极与各单位、部门进行协调沟通，做好会议的精细化管理，为市委的会议做好有力的后勤保障工作。二是严谨细致，圆满完成 ……此处隐藏22255个字……坚持一会一总结，大型会议活动结束之后，及时召开会务工作总结会。

组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验，分析存在的问题和不足，不断完善会务工作流程。同时，对会务工作文档及时收集整理立卷，为今后同类会议提供参考借鉴。

转眼间，到公司已经半个多月了。非常感谢公司领导和同事的关心和帮助。半个月来，通过公司培训以及日常工作感觉自己学到了很多东西，心理素质也比原来好了很多。

从开始对会务这份工作概念很模糊，到现在能从容的面对每一场会议中的工作。这段时间，感觉变化最大也最重要的就是工作态度。应该时刻谨记的服务理念。

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心。俗话说良好开端的是成功的一半，会前准备的充分是取得会议成功的前提，这就要求会务人员缜密的考虑每一项关键环节。

从七月一号到现在，我们接待过十余次会议和小餐厅服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼仪等相关知识，积累了很多的经验。

小餐厅接待是我之前一直都比较担心也是做得很不好的一项工作。上周的餐厅服务礼仪及一些常识培训对我来说帮助很大，之前自己上网查到的资料都比较笼统，这次培训很细致很实用，比如说鱼的摆放是左头右尾，鱼肚必须朝向客人，凉菜热菜的间隔摆放等。主动服务意识及细心观察是小餐厅接待是否成功的关键，每次接待要注意观察客户的喜好，酒水要及时添等等。

这半个月的工作中，我学到很多，也发现了自身的很多不足，遇事考虑不够周全、不够细致。在以后的工作中，我会总结经验，发现自身的不足，严格要求自己，做到务实、守信、创新、发展。