前台工作总结

时间:2023-04-15 02:12:36
前台工作总结15篇

前台工作总结15篇

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的前台工作总结,欢迎大家分享。

前台工作总结1

逝者如斯,时间飞逝。转瞬即到年尾,在这岁末年初之际,有必要给自己和工作重新定位,加深认识。回顾过去,深刻反省,吸引经验教训,弥补以往工作中的不足,以便让工作上一个新台阶;规划未来,对来年工作顺利开展尤为重要,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。起到启明星的作用,为自己导航。

8月份荣幸地成为公司一员,很珍惜这个难能可贵的工作机会。公司轻松愉悦的工作氛围,拉近了同事之间的友好关系,利于工作的顺利开展。在同事的帮助下能够胜任前台这一职务,前台工作貌似繁琐简单,却需要注重每一个细节问题以免造成不良影响,再接再厉希望日后的工作能够做得更好。前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,通过在前台工作,可有利于对公司内部组织结构的迅速了解。现将日常工作及工作计划总结如下:

1、日常工作事务

1)前台电话的接听,做好来电咨询工作,做到态度亲切礼貌,重要事项认真记并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2)来访客户的接待、基本咨询和引见,及时为客人提供茶水,并保持良好的礼节礼貌。谢绝推销人员进入办公室, ……此处隐藏22647个字……舒适、干净的工作环境。

二、 传媒中心工作方面

为提升企业形象,增强企业文化建设,公司于20xx年xx月成立了企业文化传媒中心,至今有一年半的时间了。自己担任了传媒中心主要负责人,执行传媒中心的各项工作。在执行过程当中,及时的收集全公司范围内反映公司生产、经营动态、新闻消息、信息内容。经部门领导审核后,才将内容进行编辑制作最后公布于众。并利用早间、午间、时间给予大家温馨提醒、问候,让员工们感到一股温暖。每天工间操间时,固定播放办公室运动操、广播体操,让大家有锻炼的身体意识。针对传媒中心工作,在全公司范围内进行了调查访问,收集了很多员工的意见及建议,才使传媒中心工作做得有声有色。今年上半年收集稿件、会议通知、新闻等共计稿件125篇,为员工生日点歌35首;传媒中心为全公司员工提供了一个快捷反应消息、信息的平台,也为企业文化建设增添了一道亮丽的风景线。 在负责传媒中心工作时,还负责电器音响设备使用维修维护的管理工作,定期对设备进行检测、清洁、保养。为了更好的搞好传媒中心工作,我意识到自己还需努力学习、例:photoshop、Flash平面设计绘图的制作,这样才能把传媒中心工作搞得更加丰富多彩。

三四年来,通过努力做好本职工作,工作成绩也得到了职工群众和领导的肯定,虽然自己目前工作量大、工资收入较低,但我认为这是对自己的一种考验和挑战,是超越自我、完善自我,实现自我价值的一种体现吧!

最近,公司秉着“以人为本”的管理模式,为员工身体健康设想,提高员工锻炼身体意识,并设立了健身房,自己又将负责对健身房的管理工作,这对自己工作又增加了难度和工作量,我相信自己一定能做好,希望通过自己的努力能为企业率先实现“十一五”规划的目标尽一份力!

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