三好一满意工作总结

时间:2023-06-08 21:16:33
三好一满意工作总结

三好一满意工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的三好一满意工作总结,希望对大家有所帮助。

三好一满意工作总结1

根据卫生局《关于在全市卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》的要求和上级有关文件的精神,结合我中心开展“三好一满意”活动的实际情况,现将五月份工作情况汇报如下:

领导责任落实,全面动员,打开局面。

(一)是成立机构,明确责任。成立“三好一满意”活动工作领导小组。领导小组组长:江克民、副组长:候祥超、陈慧珊、成员:叶燕、陈若秋、杨杰群、张秋生、刘锦英。负责“三好一满意”的各项工作的组织实施。

(二)是广泛动员,狠抓落实。从学习、领会和贯彻局有关开展“三好一满意”文件精神上下功夫,全面、深入、准确地领会“三好一满意”的指导思想、活动目的、活动内容和活动步骤,实现快速、高效、系统地推进中心“三好一满意”工作的开展。

(三)是全面动员。为进一步提高认识,统一思想,我中心于 月 日召开了中心“三好一满意”工作动员会议,各科室迅速组织传达贯彻,分别召开动员会,认真抓好干部职工的学习教育。通过层层动员,达到了统一思想、端正态度、明确任务的目的,使广大干部职工都能以高度的'政治责任感、使命感和良好的精神状态投入到“三好一满意”工作中。

六月主要工 ……此处隐藏28887个字……识有待提高,尤其是门诊窗口人员服务意识急待提高。

七、下阶段工作改进计划

一是加强信息系统建设,逐步扩展预约诊疗形式,提高预约诊疗率和预约工作效率;进一步优化就诊服务流程,并加强人才培养与引进力度,加大硬件建设,努力缩短病人的无效等候时间,提高诊疗效率。

二是加强抗菌药物处方权分级管理,严格执行抗菌药物管理奖惩制度,加大对不合理用药的处罚力度。定期召开各科会议,对抗菌药物的使用情况进行反馈,对存在的问题责令科室整改。继续做好处方点评和公示,对大金额处方、抗菌药物(品种、分级、用量等)等进行重点点评,促进合理用药。

三是巩固二甲评审成果,进一步加强医疗质量和医疗安全管理,重点抓好病历质量,并通过医疗质量管理提高临床诊疗效率,缩短病人住院时间,提高床位周转率和使用率。

四是加强学科建设、人才培养,建设学习型医院,提升医院整体医疗水平。

五是继续深化优质护理服务,充实临床一线护士数量,新开展1-2个优质护理服务病区,并不断提升优质护理服务的内涵质量。

六是开展全员优质服务培训,提高员工服务意识,全面提升医院服务水平,构建和谐医患关系。

通过开展三好一满意活动,使我院医德医风明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意度不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使三好一满意落到实处。

三好一满意工作总结15

一、为了避免排长队,门诊一楼新增加挂号室1间。

二、开展“6月安全生产月”活动,开展安全检查、组织员工消防培训与演练;提高医院干部职工消防意识和防灾。

三、对破损的侯诊病人就坐排椅进行了维修。

四、做雨期好防汛工作。

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