银行网格化营销活动总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的银行网格化营销活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行网格化营销活动总结1一、 做好日常的服务结算工作
做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1.5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。
4、参加XXX大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。
至下半年,为更好地开展电子银 ……此处隐藏19856个字……为营销工作没有进展,并且出现业务上的疲倦期,所以1月份的业绩并不很出色,然后直到2月份春节以后,通过不断的反思和自我的调整,找到了更好的、更适合自己的发展模式。纵观全行理财经理团队,我们面临的问题都是同质化的,但是如何处理问题就要看每个人的能力,所以说我们问题都是同样的,关键在于如何看待问题和解决问题。具体的有如下几方面的改变:
1、每天要出活。优秀的销售不是每天坐以待毙,而是主动出击,一季度主要营销思想转变为从“等客户”变成“找客户”。其实客户并不是拒绝营销人员,只是拒绝他们去推销,如果真正的从心里为客户去考虑问题,客户往往愿意与这样踏实、认真、为自己考虑的人成为朋友,比如我手中的一些黑金客户通过我的积极联系,能够做到在我行稳存增存,我并不是很善于表达,只是因为做到了让客户放心。力争做到新增高端客户10人。
2、保持每天联系5名不同的客户,根据他们的资产规模先从高到低进行排列,保持电话营销,营销的内容包括:理财产品的新政策、资产配置以及对客户的情感营销。从而实现稳存增存。实现资产增长1000万。
3、实现个人经营贷业务破零,个人经营贷在营销上还存在着一定的能力不足和畏难情绪,需要不断的去联系以前的滨聚付客户,寻找到有需求的客户,但是由于经验比较少,希望支行能够给予一些培训和帮助,目前正在跟进一个客户,并通过做生意的朋友转介绍一些客户。完成3户个人经营贷。
4、寻找到营销滨聚付客户的模式,由于以前一直在营销我行存量理财客户,在这方面有一定的技巧,但是对于中小商户没有任何的技巧可言,所以说在发展滨聚付业务上会存在着一些难度,首先,要从了解这些客户的金融需求出发,并且为客户提供适合他们的解决方案解决方案。新增滨聚付150户。