第三季度工作总结合集15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的第三季度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
第三季度工作总结1全球基金疟疾项目在我市开展以来，领导重视，积极参与，注重协调，加强培训，着重宣传，在各项目单位的共同努力下，按省项目办的工作要求，圆满完成了前两季度的项目工作。为了使疟疾工作长期、规范、科学地在我市开展，达到消除疟疾目标，根据疟疾项目年计划，现对第三季度以工作计划如下：
1、加强镜检培训，提高镜检技术水平
为更好地贯彻实施行动计划中的各项指标，如期完成全市消除疟疾目标。同时提高我市工作人员疟疾防治知识和镜检员的疟原虫镜检技术水平，加强全市疟疾三级镜检网络建设，保证发热病人疟原虫镜检工作质量，按全球基金疟疾项目第三季度工作计划安排，济源市疟疾项目办决定，于20xx年3月21号20xx年3月27日在济源市世纪酒店召开全市疟原虫镜检技术培训会议。人员：各镇卫生院、市直医疗机构、各企事业医疗单位的镜检人员、临床医生、防保科长3人参加（其中市人民医院、中医院、天坛医院、二院、保健院每单位2名检验人员），共计71人，项目官员7人，共计：78人。此次培训预计花费11500.00元。
2、开展“三热”病人血检，及早发现病 ……此处隐藏19635个字……/p>
3、对于员工的素质培训方面，主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。
4、对于酒店安全隐患的整改，通过巡视酒店各个区域，对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。
5、在月饼销售方面，在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95.6%，部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人，在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。
以上虽然工作做的还是比较完善，但是在20xx年第三季度部门工作依然存在不足，员工对客人的个性化服务不足，对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20xx年的第四季度，为了使部门工作更好的提升和开展，工作的计划安排如下：
1、加大部门员工的培训工作，以对客服务方面的培训，多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的服务水平整体提高（其中包括员工素质，员工礼仪，工作规范等的培训）
2、通过部门中层管理人员的出外学习，使管理者得管理水平提高，加大部门的团队凝聚力，使各个管理着能认识到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。
3、做好对客的沟通和拜访工作，在第四季度阳春旅游相比较处于一个淡季，为了使客房的出租率能提高，加大单位和公司的拜访，主要以会议团为住，大型会议的接待来提升客房的开房率。
以上是前厅部在20xx年第三季度的一些总结和以后的工作安排，通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起，做好沟通和协调，加大各个部门的合作关系，使部门工作更加完善，使生意更加兴旺。
谢谢大家！
